ANKARA (İGFA) – Ticaret Bakanlığı, e-ticaretteki sipariş iptalleri ile ilgili vatandaşların mağduriyetlerini önlemek için dalı uyardı.
Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, son günlerde klâsik ve toplumsal medyada yer alan haberler ile Ticaret Bakanlığı’na yapılan müracaatlarda yaşanan kur ve fiyat artışları hasebiyle şikayetlerin arttığına dikkati çekildi. Kelam konusu siparişlerin gerekçesiz olarak iptal edildiğine yönelik şikayetlerde artış olması üzerine bakanlık tarafından gerekli inceleme ve kontrollerin başlatıldığı duyuruldu.
2022 yılında 75 firma nezdinde yapılan inceleme ve kontrol gerçekleştirildiğine dikkati çeken Bakanlık, açıklamada, 46 firmaya toplamda 41 milyon 280 bin 556 lira idari para cezası uygulandığı, 2023 yılının birinci 5 ayında 6 firmaya toplamda 9 milyon 252 bin 704 lira idari para cezası uygulandığı, ayrıyeten 6 firma içinde inceleme ve kontrol başlatıldığını kaydetti.
